POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. CONSIDERAÇÕES GERAIS DE USO:

1.1 Ao acessar ou usar nosso site, você reconhece e concorda que leu, entendeu e concordou com a política de privacidade aqui expressa.

1.2 Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, todo o tratamento de dados realizado por nós observará a boa-fé e os princípios estabelecidos, assim como respeitará os requisitos legais estipulados e as finalidades específicas.

1.3 Você pode optar por não fornecer determinadas informações pessoais, mas isso pode limitar sua capacidade de acessar certas partes do site ou utilizar determinados serviços disponíveis.

2. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS:

2.1. De modo a tornar mais transparente a sua experiência em nosso site, informamos a seguir quais dados poderão ser coletados e tratados durante o seu uso:

1. a) Informações de Registro: Quando você se cadastra em nosso site, podemos coletar seu nome, endereço de e-mail, data de nascimento, gênero, preferências sexuais, número de telefone, CPF, IP, mídia de comparação, dados biométricos, cidade de atendimento (se presencial) e outras informações relevantes e necessárias para a manutenção do perfil e de sua segurança.

2. b) Informações de Pagamento: Se você realizar transações em nosso site, podemos coletar informações de pagamento, como números de cartão de crédito e CPF. O endereço de cobrança pode ser solicitado apenas em casos específicos.

3. c) Informações Automáticas: Podemos coletar automaticamente informações sobre o seu dispositivo e sua interação com nosso site, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, determinados logs, páginas de referência/saída e horários de acesso.

4. d) Informações Sensíveis: Reconhecemos a sensibilidade de certos tipos de informações pessoais, como preferências sexuais, imagens publicadas, dados biométricos, cidade de atendimento, gênero, entre outros. Caso essas informações sejam fornecidas pelos usuários, elas serão tratadas com o máximo cuidado e proteção de acordo com as leis aplicáveis de proteção de dados.

5. e) Informações de Terceiros: Podemos receber informações sobre você de terceiros, como parceiros de marketing, provedores de serviços de análise de dados ou redes de publicidade. Essas informações podem ser combinadas com as informações que coletamos diretamente de você para personalizar sua experiência no site e melhorar nossos serviços.

6. f) Cookies e Tecnologias Semelhantes: Podemos usar cookies, pixels de rastreamento e outras tecnologias semelhantes para coletar informações sobre suas atividades de navegação no site. Esses dados podem incluir, endereço de IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto em cada página, preferências de idioma, dispositivo, sistema operacional, agent e configurações de cookies.

7. g) Informações Anônimas ou Agregadas: Também podemos coletar informações que não identificam pessoalmente você, como dados estatísticos ou demográficos agregados, para análise de tendências, pesquisa de mercado ou outros fins comerciais.

2.2. Os dados coletados e tratados estão de acordo com as legislações sobre privacidade e tratamento de dados brasileiras.

2.3. Diante do contexto da plataforma, alguns dados que poderiam ser considerados sensíveis e de extremo sigilo são divulgados por livre e espontânea vontade do usuário em seu perfil, sem que a plataforma incorra em violação de dados ou a legislação.

2.4. Nos comprometemos a não solicitar ou utilizar dados pertinentes à saúde dos usuários, assim como dados relativos a endereços profissionais ou particulares, a menos que expressamente autorizados e necessários para a finalidade específica informada previamente ao usuário.

2.5. Reservamo-nos o direito de utilizar informações anonimizadas ou agregadas para análises estatísticas, demográficas ou de mercado, sem identificação pessoal dos usuários, visando a melhoria contínua de nossos serviços e aprimoramento da plataforma.

3. FINALIDADE DO USO DAS INFORMAÇÕES:

3.1. As informações coletadas e tratadas conforme descrito na cláusula 2 serão utilizadas conforme as necessidades e prerrogativas deste capítulo.

3.2. Os dados de registro (cláusula 2.1., “a”) são utilizados para criar e manter os perfis dos usuários, individualização do perfil, facilitar a comunicação, fornecer suporte adequado e garantir a segurança das contas e dos usuários. Prerrogativa legal: Consentimento explícito, execução de um contrato e/ou legítimo interesse, dependendo do contexto específico de uso dos dados.

3.3. As informações de pagamento (cláusula 2.1., ”b”) são utilizadas exclusivamente para processar transações financeiras realizadas na plataforma e garantir a segurança das operações. Prerrogativa legal: Consentimento, execução de contrato e/ou obrigação legal.

3.4. As informações automáticas (cláusula 2.1., “c”) são utilizadas para análise de desempenho do site, detecção e prevenção de fraudes, personalização de conteúdo e melhoria contínua dos serviços prestados. Prerrogativa legal: Legítimo interesse e/ou obrigação legal.

3.5. As informações sensíveis (cláusula 2.1., ”d”), quando fornecidas pelos usuários, são tratadas com o máximo cuidado e proteção, sendo utilizadas apenas para os fins expressamente consentidos pelo usuário ou permitidos pela legislação aplicável. Prerrogativa legal: Consentimento e/ou proteção da vida ou da incolumidade física do titular ou de terceiro.

3.6. As informações provenientes de terceiros (cláusula 2.1., “e”) são utilizadas para enriquecer a experiência do usuário na plataforma, personalizando conteúdos e serviços de acordo com seus interesses e necessidades. Prerrogativa legal: Consentimento, execução de contrato e/ou legítimo interesse.

3.7. O uso de cookies e tecnologias semelhantes (cláusula 2.1., “f”) tem como objetivo melhorar a navegabilidade do site, fornecer funcionalidades personalizadas e coletar dados para análise de desempenho e otimização da plataforma. Prerrogativa legal: Consentimento explícito, exceto para cookies estritamente necessários para o funcionamento do site.

3.8. As informações anônimas ou agregadas (cláusula 2.1., “g”) são utilizadas para análise de tendências, pesquisa de mercado e outros fins comerciais, sem identificação individual dos usuários. Prerrogativa legal: Legítimo interesse.

3.9. Os dados biométricos são coletados e armazenados apenas para manter a segurança da plataforma e dos usuários. Prerrogativa legal: Consentimento e/ou para manter para a proteção da vida ou da incolumidade física do titular ou de terceiro

3.10 Você tem o direito de solicitar acesso, correção ou exclusão de suas informações pessoais a qualquer momento. No entanto, dependendo da correção e da exclusão, estes podem impactar no acesso ao serviço prestado, visto que existem dados que são indispensáveis para a utilização do serviço.

4. PROTEÇÃO DAS INFORMAÇÕES:

4.1. Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

4.2. No entanto, observe que nenhuma transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

4.3. Limitamos o acesso às informações pessoais apenas a funcionários e contratados que necessitem delas para desempenhar suas funções e que estejam sujeitos a obrigações de confidencialidade.

4.4 Sempre que possível, realizamos auditorias periódicas de segurança para avaliar a eficácia de nossas medidas de proteção de dados e garantir conformidade com esta política de privacidade e regulamentações aplicáveis.

5. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES:

5.1. Não vendemos, trocamos ou transferimos suas informações pessoais para terceiros sem o seu consentimento, exceto quando necessário para fornecer um serviço solicitado por você ou por prerrogativa legal.

5.2. Podemos compartilhar informações não pessoais agregadas e anonimizadas publicamente ou com parceiros de negócios para fins de marketing, publicidade ou outros usos.

5.3 As empresas a qual compartilhamos os seus Dados Pessoais são:

1. a) AWS que pode ser contatada por meio do legal@aws.com;

2. b) Mixpanel que pode ser contatada por meio do support@mixpanel.com;

3. c) HotJar que pode ser contatada por meio do legal@hotjar.com;

4. d) Google Analytics que pode ser contatada por meio do suport@google.com;

5. e) Sentry que pode ser contatada por meio do support@sentry.io;

6. f) Segment que pode ser contatada por meio do legal@segment.com;

7. g) Movidesk que pode ser contatada por meio do atendimento@movidesk.com;

8. h) Aarin que pode ser contatada por meio do privacidade@aarin.com.br;

9. i) Safe2Pay que pode ser contatada por meio do suporte@safe2pay.com.br;

10. j) E-rede que pode ser contatada por meio do encarregado-dados@itau.com.br;

11. k) Paymee que pode ser contatada por meio do falecom@paymee.com.br;

12. l) OITI que pode ser contatada por meio do contato@oititec.com.br;

13. m) BigdataCorp que pode ser contatada por meio do atendimento@bigdatacorp.com.br.

5.4 Comprometemo-nos a compartilhar informações com parceiros apenas quando estritamente necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política de privacidade ou quando exigido por lei. Antes de qualquer compartilhamento de dados, realizamos uma avaliação cuidadosa da necessidade e limitamos a divulgação apenas aos dados indispensáveis para a realização da atividade acordada. Além disso, garantimos que nossos parceiros estejam vinculados por contratos ou acordos que imponham obrigações de confidencialidade e segurança equivalentes às estabelecidas nesta política de privacidade.

6. COOKIES:

6.1. Nós podemos usar cookies para melhorar sua experiência de usuário. Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo quando você visita nosso site. Esses arquivos contêm informações sobre suas atividades de navegação e nos ajudam a fornecer um serviço melhor e mais personalizado.

6.2. Por meio do uso de cookies e tecnologias similares, podemos coletar informações conforme descrito na Cláusula 2, Item f, desta política de privacidade. Ao aceitar o uso de cookies, você consente com a coleta e o processamento das informações conforme descrito nesta política.

7. PUBLICIDADES E LINKS DE TERCEIROS:

7.1 Nós podemos conter banners e links para websites operados por outras partes, não possuímos nenhuma ingerência nesses websites ou teleatendimentos, não sendo aplicado a presente política em qualquer website de terceiro que venha a ser acessado por meio do nosso site.

7.2 Os banners e links para websites de terceiros são fornecidos apenas para conveniência dos usuários. Não endossamos, controlamos ou nos responsabilizamos pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de segurança desses websites de terceiros.

7.3. Ao clicar em um banner ou link de terceiros, o usuário reconhece e concorda que está deixando nosso site e que qualquer informação pessoal fornecida a esses websites de terceiros está sujeita às políticas de privacidade deles, não às nossas. Recomendamos que os usuários revisem as políticas de privacidade e termos de uso de quaisquer websites de terceiros antes de fornecer informações pessoais ou utilizar seus serviços.

7.4. Não nos responsabilizamos por quaisquer danos, perdas ou problemas decorrentes do uso de websites de terceiros vinculados ao nosso site, incluindo, mas não se limitando a, vírus, malware, violação de dados ou práticas comerciais inadequadas.

7.5. Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre quaisquer banners ou links de terceiros em nosso site, entre em contato conosco para obter mais informações ou assistência.

8. DIREITOS DOS USUÁRIOS:

8.1. Você, como usuário, possui os seguintes direitos em relação ao seus dados:

1. a) Direito à Informação: Os usuários têm o direito de serem informados de forma clara e transparente sobre como seus dados pessoais estão sendo coletados, utilizados e protegidos.

2. b) Direito de Acesso: Os usuários têm o direito de acessar suas próprias informações pessoais que são mantidas pela empresa ou organização.

3. c) Direito de Retificação: Os usuários têm o direito de solicitar a correção ou atualização de informações pessoais imprecisas ou incompletas, através do e-mail informado ao final desta política.

4. d) Direito de Exclusão: Também conhecido como "direito ao esquecimento", os usuários têm o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais, desde que não haja razões legais ou legítimas para a sua retenção, através do e-mail informado ao final desta política.

5. e) Direito à Portabilidade dos Dados: Os usuários têm o direito de receber seus dados pessoais em um formato estruturado, comumente utilizado e legível por máquina, e têm o direito de transmitir esses dados a outro controlador, quando tecnicamente viável.

6. f) Direito à Restrição de Processamento: Em certas circunstâncias, os usuários têm o direito de solicitar a restrição do processamento de seus dados pessoais, por exemplo, enquanto uma disputa sobre a precisão ou legalidade dos dados está sendo resolvida.

7. g) Direito de Oposição ao Processamento: Os usuários têm o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais em certas circunstâncias, como para fins de marketing direto.

8. h) Direito de Não Ser Sujeito a Decisões Automatizadas: Os usuários têm o direito de não serem sujeitos a uma decisão baseada unicamente no processamento automatizado, incluindo a criação de perfis, que tenham efeitos legais ou significativos sobre eles.

9. i) Direito de Revogar o Consentimento: Se o processamento de dados pessoais for baseado no consentimento do usuário, os usuários têm o direito de revogar este consentimento a qualquer momento, através do e-mail informado ao final desta política.

10. j) Direito de Reclamar com a Autoridade de Supervisão: Os usuários têm o direito de apresentar reclamações sobre as práticas de privacidade de uma empresa ou organização à autoridade de proteção de dados competente.

8.2. Nos comprometemos, ainda, a comunicar o usuário em prazo adequado caso ocorra algum tipo de violação da segurança de seus dados pessoais que possa lhe causar risco ou prejuízo para seus direitos e liberdades pessoais, conforme legislação.

9. DISPOSIÇÕES FINAIS:

9.1. Reservamo-nos o direito de atualizar ou alterar nossa Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e com a data de modificação ao final.

9.2 Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, como tratamos seus dados pessoais ou qualquer outra relacionada a privacidade e proteção de dados, entre em contato conosco em contato@fatalmodel.com, colocando como título do e-mail o seguinte assunto: “Política de Privacidade”.

Última atualização: 16 de maio de 2024